常见问题 - FAQ

SoftRAID 如何安装在 macOS Catalina (10.15) 上?

macOS Catalina (10.15) 需要在内建有 T2 芯片的 Mac 上停用安全开机功能，以便安装 SoftRAID 驱动程序。以下说明包括––如何确定你的 Mac 是否有 T2 芯片，如果有，要如何停用安全开机。

 

判断你的 Mac 是否有 T2 芯片

以下 Mac 计算机皆配备 Apple T2 安全芯片：

• iMac Pro
• Mac Pro（2019年推出的机型）
• Mac mini（2018年推出的机型）
• MacBook Air（2018年推出或后续的机型）
• MacBook Pro（2018年推出或后续的机型）

 

您也可以使用「系统信息」来了解您的 Mac 是否配备此芯片

1. 按住「option」键，选择苹果菜单 ; 「系统报告」。
   
2. 在侧边栏，选择 「控制器」或 「iBridge」。

• 如果在右侧栏中显示「Apple T2 芯片」，则继续进入「禁用安全开机」部分。
• 如果在右侧栏中没有写着「Apple T2 芯片」，说明你的 Mac 是没有这个芯片的型号，你不需要按照 "禁用安全开机 " 的说明进行操作。你可以通过打开你想安装或更新到的版本来安装 SoftRAID，然后按照提示安装驱动并重新启动。
  

 

禁用安全开机

「开机安全性工具程序」仅适用于配备 Apple T2 安全芯片的 Mac 计算机

 

1. 请在按下电源按钮将 Mac 开机或在 Mac 开始重新启动之后，立即按住 Command（⌘）-R。您的 Mac 会从「macOS 复原」启动。
2. 看到「macOS 工具程序」窗口时，请从选单列选择「工具程序」>「开机安全性工具程序」。
3. 要求您进行验证时，请单击「输入 macOS 密码」，然后选择管理者账号并输入密码。
4. 出现「开机安全性工具程序」窗口时，请在「安全开机」选项下选择「无安全性」。
   
5. 从 Apple 选单中选择 "重新启动" 来重新启动 Mac，然后等待正常桌面出现。
   注意：选择 "重新启动" 后，没有用户反馈。选择"重新启动"后，你的计算机最多需要 60 秒才能重新启动。
6. 打开你想安装或更新的 SoftRAID 应用程序的版本。它将显示一个对话框，要求安装驱动程序并提示你重新启动。

 

相关 Apple 官方说明

关于 Apple T2 安全芯片：https://support.apple.com/zh-cn/HT208862

关于「开机安全性工具程序」： https://support.apple.com/zh-cn/HT208198